超大屏幕彩电增长十倍、京东家电专卖店占了京东6月大家电销售额近45%……消费升级延续、电商巨头线下找新增长点,成为今年“6.18”促销季家电业的最大亮点。京东家电专卖店已有上万家、苏宁易购乡镇直营店也突破2000家,线上线下融合的无界零售初显成效。
但也有家电厂的电商负责人向第一财经记者直言,据其观察,“6.18”当天某电商平台大盘的流量比去年有所下滑,当然流量与销售额是两回事。流量有所下滑的原因,一是“618”成熟后,边际效应递减;二是恰好端午节放三天假,许多老百姓喜欢旅游,对购物的关注减少。
不过,中怡康互联网研究事业部总监彭显东认为,像京东“618”大促跨越6月1日至6月20日,有人提前购买,因此不能单看618当天的流量,对比、观察需看20天。目前,线上对线下渠道挑战的压力依然存在,家电厂传统的分公司、办事处的销售模式成本过高,仍然需要改变。
来自电商平台的数据显示,借2018俄罗斯世界杯足球赛的风潮,京东6月1日至18日期间,60英寸以上4K超高清电视销售额同比达到300%,75英寸以上的超大屏幕产品和OLED高端产品销售额同比均超10倍,已经开始逐渐进入普及期。此外冰洗、厨电等也均有不同的增长。
而而据国美零售的统计数据,6月18日当天截至中午12点,国美各渠道订单总量同比提升483%,12小时的销售额已超去年618全天总额,618活动当天整体GMV同比增长410%。
值得注意的是,今年“6.18”电商平台在巩固线上优势的同时,都加快向线下渗透,线上线下融合进一步加深。
在全国已经超过一万家的京东家电专卖店,成了今年“6.18”京东家电线上线下融合的主力军。数据显示,进入6月以来,各地京东家电专卖店持续发力,销售额达到去年同期的6倍以上。通过京东家电专卖店销售的大家电占到了整个六月京东大家电品类销售额的近45% 。京东家电预计2018年开业门店将达1000家。
不仅京东,苏宁的“6.18”战报业绩,也体现了消费升级与线上线下融合的大趋势。占据双线优势的苏宁易购,今年“6.18”销售额同比去年增长121%,海尔、苹果、美的占据品牌销售额的前三位。洗碗机、扫地机器人等成都市女性新宠,破壁机、智能电视等迎来销售新高点。“6.18”期间,苏宁易购零售云店和直营店总数达到2994家。在消费升级大背景下,乡镇经济热度不减,小镇青年购买电视、冰箱等大家电越来越追求智能化,净水设备销量也大幅增加。
天猫也到线下找新增长点。据天猫公布的数据,截止6月18日下午3点,在天猫新零售的带动下,预计当天约有7000万人在线下参加天猫“6.18”的促销活动。
不过,中国家用电器商业协会副秘书长吴咸建向第一财经记者表示,今年“6.18”他的朋友圈里,区域连锁的店长们关心端午节的氛围比关心618的氛围浓得多。今年“6.18”恰逢“三连休”,但是相比往年,线下实体店对“6.18”跟风、围剿的气氛降下来了,全网比价、比网购价低等惹火字眼也少了很多,基本上都是按照既有的自己的促销节奏,这说明线下实体店更加成熟。
中怡康互联网研究事业部总监彭显东在接受第一财经记者采访时认为,从今年618看,家电高端化的趋势不变,75英寸电视线上销量甚至高于线下;同时,京东、阿里、苏宁,加快向乡镇市场渗透,618前在县乡开了很多线下店。今年以来,电视机的线上销量同比增长50%-60%。因此,线上对线下的压力仍很大,如有的企业线下四五千人完成六成销量、线上三五百人完成四成销量,将来人力成本压缩、利益链调整,都需要跟上销售模式的新变化。